第1914回（本年度39回）2026年5月12日（火） – 会津若松城南ロータリークラブ

▼会長挨拶　　五十嵐巨樹　会長

皆さん、こんにちは。
迎賓館での例会は、4月21日以来となり、久しぶりの開催でございます。
そのような中、本日は多くのお客様にお越しいただいております。
まずは、今月お誕生日を迎えられました村﨑会員のご紹介により、卓話を快くお引き受けいただきました、菊地智恵（きくちともえ）様です。
本日は「人生をさらに豊かにするお金の正しい知識」というテーマでお話をいただく予定となっております。
非常に興味深いタイトルであり、私自身も大変楽しみにしております。
また、本日はメイキャップとして、会津若松中央ロータリークラブ所属の飯盛尚子様と、ご友人の大戸様にもお越しいただいております。後ほどイベントPRのお時間を設けておりますので、ぜひしっかりとPRいただければと思います。さて、先週はゴールデンウィークでしたが、今年は日並びも良く、大型連休となりました。
皆さんもどこかへお出掛けになられましたでしょうか。
観光といえば、その土地の街並みを歩く機会が多くあるかと思います。
私も仕事柄、そのような機会が多くありますが、代表的な街並みとしては、埼玉県の川越市、横浜市の元町ショッピングストリート、鎌倉の小町通り、岡山県の倉敷美観地区などがあります。
私たちの地域で言えば、七日町通りや大内宿が代表的ではないでしょうか。
こうした街並みは、飲食店や物販店など、多くのお店によって成り立っています。
皆さんも街を歩いている時、何となく「入りやすそうだな」と感じて、ふとお店に入った経験があるのではないでしょうか。実は、そこには「お店に入りやすくする仕掛け」があるそうです。
東京大学アジア生物資源環境研究センターの堀繁教授は、「店前に置く三種の神器」という考え方を提唱されています。まず一つ目は、「挨拶の装置」つまり「こんにちは」を伝えるもので、花鉢や植物などです。
二つ目は、「迎客の装置」「いらっしゃいませ」を感じさせるもので、のれん、照明、ベンチ、木製のドア、日除けなどがあります。
そして三つ目は、「集客の装置」
「食べていってください、買っていってください」と伝えるもので、メニュー、商品サンプル、看板などです。
この三つにはバランスがあり、「挨拶2・迎客3・集客1」くらいが最適だそうです。
集客ばかりを強く出し過ぎると、かえって敬遠されてしまうとのことでした。
さらに、お店づくりのポイントとしては、第一に、お客様目線で見ること。「自分がお客だったら入りやすいか」を考えることです。第二に、お客様は入って正面の壁を見るということ。
そのため、正面にカレンダーだけが貼ってあるような状態は避け、壁を極力感じさせないディスプレイが望ましいそうです。壁は“拒絶の力”が強いとも言われています。
第三に、照明は低めに配置し、お客様の目線より下を明るくすること。色使いでも工夫できるそうです。
そして第四に、ガラス戸へセロテープでチラシやポスターを貼るのは避けた方が良いとのことでした。
私自身も大変参考になりましたが、これはお店づくりだけでなく、街歩きをする際にも面白い視点になるのではないかと思います。
ぜひ皆さんも、街並みを歩かれる際には、そうした視点でご覧になってみてください。